1. Introducción

En momeexji ("nosotros", "nuestra", "nos"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web (momeexji.pro) y nuestros servicios de consultoría financiera y tributaria.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos su información personal.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

2.1. Información proporcionada voluntariamente

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información financiera y fiscal: documentos tributarios, estados financieros, registros contables y otra información necesaria para prestar nuestros servicios.
• Información de registro: datos proporcionados al crear una cuenta en nuestro sitio web.
• Comunicaciones: contenido de correos electrónicos, mensajes o llamadas que mantiene con nosotros.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma y dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar nuestros servicios de consultoría financiera y tributaria.
• Procesar y responder a sus consultas y solicitudes.
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones relevantes, incluyendo actualizaciones sobre nuestros servicios, cambios en la legislación fiscal y boletines informativos (si ha dado su consentimiento).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes y terceros.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y estos no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Compartir información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, etc.).
• Asesores profesionales: abogados, contadores y otros profesionales que nos prestan servicios de consultoría.
• Autoridades gubernamentales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal.
• Socios comerciales: con su consentimiento previo, podemos compartir su información con socios comerciales seleccionados.

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con su información personal.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Acceso restringido a la información personal.
• Monitoreo y pruebas regulares de nuestros sistemas.
• Capacitación del personal en prácticas de seguridad de datos.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial con usted.
• Nuestras obligaciones legales y requisitos reglamentarios.
• Plazos de prescripción aplicables para posibles reclamaciones legales.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: derecho a solicitar una copia de su información personal.
• Rectificación: derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de su información personal.
• Portabilidad de datos: derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

9. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos datos a países fuera de Paraguay, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar y otras salvaguardias apropiadas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos una notificación más destacada.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Av. Mariscal López 3425, Asunción, Paraguay
• Teléfono: +595 981 294 557

Intentaremos responder a todas las consultas legítimas en un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días siguientes a su recepción.